ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG KHI MUA SẮM QUA WEBSITE

Chào mừng bạn đến với codedeco.art!
Khi truy cập và mua sắm tại website, bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Quy định sử dụng

Khi truy cập website codedeco.art với tư cách khách ghé thăm hoặc thành viên đăng ký, vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng này.
CODEDECO có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc lược bỏ nội dung Điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, mà không cần thông báo trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa rằng bạn đồng ý tuân thủ những cập nhật đó.

CODEDECO không chịu trách nhiệm đối với các sự cố liên quan đến đường truyền Internet, thiết bị truy cập hoặc các yếu tố kỹ thuật khác ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

2. Quy định và hướng dẫn dành cho khách hàng

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc thực hiện giao dịch dưới sự giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

• Khách hàng cam kết có đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam.

• CODEDECO có quyền yêu cầu khách cung cấp thêm thông tin để xác nhận đơn hàng hoặc kích hoạt tài khoản.

• Người dùng phải đăng ký bằng thông tin chính xác và đầy đủ, tự chịu trách nhiệm về tài khoản, mật khẩu và thông báo ngay cho CODEDECO nếu phát hiện truy cập trái phép.

Hành vi bị nghiêm cấm:

• Sử dụng website với mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của CODEDECO.

• Giả mạo danh tính, cung cấp thông tin không đúng sự thật.

• Lợi dụng website để gây nhầm lẫn, gian lận hoặc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.

CODEDECO có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm hoặc có dấu hiệu gian lận.

Trong quá trình đăng ký, khách hàng có thể nhận email marketing từ CODEDECO. Bạn có thể hủy nhận bằng cách chọn “Unsubscribe” ở cuối mỗi email.

Tất cả nội dung và phản hồi của khách hàng trên website đều thuộc quyền quản lý của CODEDECO.

3. Chấp nhận đơn hàng, giá cả và các trường hợp bất khả kháng

CODEDECO luôn nỗ lực đảm bảo rằng thông tin, hình ảnh và tài liệu trên website là chính xác – cập nhật – đầy đủ. Tuy vậy, đôi khi vẫn có sai sót phát sinh.

Trong từng trường hợp cụ thể, CODEDECO sẽ:

• Liên hệ để xác nhận lại thông tin hoặc hướng dẫn khách điều chỉnh đơn hàng, hoặc

• Thông báo hủy đơn hàng nếu có lỗi giá, lỗi hệ thống, thông tin không hợp lệ.

CODEDECO có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào, kể cả khi đơn hàng đã được xác nhận hoặc đã thanh toán. Trường hợp khách đã thanh toán nhưng đơn hàng bị hủy, CODEDECO sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền.

Bất khả kháng

CODEDECO không chịu trách nhiệm khi quy trình mua hàng bị gián đoạn bởi:

• Thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh

• Dịch bệnh, khủng bố

• Sự cố kỹ thuật diện rộng

• Hành vi của bên thứ ba (tin tặc, nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan chức năng…)
  Những tình huống này vượt ngoài khả năng kiểm soát của CODEDECO.

4. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch

• Khách hàng phải cung cấp thông tin đúng và đủ khi đặt hàng. Nếu thông tin sai lệch, CODEDECO có quyền từ chối giao dịch.

• Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng bằng cách:

• Gọi hotline CODEDECO
• Hoặc gửi email về bộ phận CSKH

Nếu sản phẩm có vấn đề, khách vui lòng cung cấp thông tin chi tiết (hình ảnh, video, mã đơn hàng…).
Khách có thể tham khảo Chính sách đổi trả để biết thêm quy định.

5. Quảng cáo trên website

Các hoạt động quảng cáo tại codedeco.art tuân thủ đúng quy định pháp luật, bao gồm hướng dẫn từ cơ quan quản lý nhà nước liên quan đến tiêu chuẩn quảng cáo.

6. Thông báo

Mọi thông báo liên quan đến giao dịch, xác nhận đơn hàng, tình trạng vận chuyển… sẽ được CODEDECO gửi đến khách hàng qua email, SMS hoặc cuộc gọi.

7. Thương hiệu & bản quyền sở hữu trí tuệ

• Tất cả nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo, tài liệu trên website thuộc quyền sở hữu của CODEDECO và được bảo vệ bởi pháp luật Việt Nam cùng các công ước quốc tế.

• Nghiêm cấm sao chép, sử dụng, khai thác cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

• Nếu vi phạm, khách hàng phải hủy hoặc hoàn trả toàn bộ bản sao đã sử dụng trái phép và chịu trách nhiệm trước pháp luật.

8. Giải quyết tranh chấp

Tranh chấp phát sinh từ giao dịch tại codedeco.art sẽ được giải quyết theo trình tự:

1) Thương lượng → 2) Hòa giải → 3) Trọng tài → 4) Tòa án
Tuân theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định liên quan.

9. Luật áp dụng & thẩm quyền

Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Ngoại lệ

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong bản quy định này bị coi là không hợp pháp hoặc không còn hiệu lực theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại trừ, nhưng các điều khoản khác vẫn giữ nguyên giá trị áp dụng.